Nos références en formation de communication et de parole en public
Votre consultante en communication personnelle et interpersonnelle et de parole en public CMF Consultant est déjà intervenue auprès de nombreuses structures professionnelles en France, pour assurer des formations en communication, en développement commercial et technique de recherche d'emploi.
Parcours professionnel
Dans le domaine de la Formation en Entreprise et du Conseil : Tourisme, vente, PME, Industries
Les missions confiées : Audit de communication, de qualité, enquête d’image et de clientèle.
Formation : Accueil physique, Téléphone, Communication personnelle, techniques de vente et de négociation, Techniques de guidage : la communication du discours. Prise de parole en public Relations humaines, Litiges. Stratégie commerciale. Conflits,
Recrutement de personnel et d’équipes temporaires. Préparation aux entretiens de recrutement (Ecole des Mines Alès)
Rédaction de bilans d’actions.
Public : Responsables de la communication, Accueil, Marketing, Vente, Commerciaux, Tourisme, Commerces, Secrétariat et Administratif, Administrations, Mairie, Industriels, Ingénieurs. Offices du Tourisme et Syndicats d’Initiative, Musées, Monuments, Sites touristiques.
Consultant formateur
- Audit, Conseil
- Formations Accueil, Communication, Techniques de Guidage, Vente
- Développement commercial, Marketing, Développement personnel
- Accompagnement à la création, technique de recherche d'emploi (TRE).
Formation Accueil Communication, Techniques de Guidage, Téléphone et Vente
BAMBOUSERAIE de Prafrance ANDUZE : Formation des guides saisonniers et permanents
Accueil, Parler en public, le discours, techniques de vente
REGION CENTRE : Technique de guidage, guides permanents et saisonniers. Accueil. Communication
Offices de tourisme - Châteaux de la Loire
Tours, Blois, Orléans, Chartres, Bourges, Cheverny, Châteauroux, Vierzon, St Amand, Montrond
DIS Groupe TRANSICS : Industrie de Technologie de pointe. ALES Accueil, Prise de parole
Téléphone, Hot line Communication et développement personnel, Techniques de vente.
CULTURE ESPACES (Directeur M. MONNIER Paris) : Accueil, communication, vente, guidage.
- Musée JACQUEMART- ANDRE – Paris
- Château de VALENCAY
- Musée de l’automobile de MULHOUSE
- Arènes de NIMES, Maison Carrée, Tour Magne Nîmes
- Château LES BAUX DE PROVENCE
- Théâtre antique d’ORANGE
- Villa Ephrussi de Rothschild et Villa Kérylos – BEAULIEU SUR MER
- Cité du Train MULHOUSE
MAIRIE D’ALES : Accueil, Communication personnelle, vente pour le CNFPT
Personnel accueil, Etat Civil, Administratif, Funéraire.
CITADELLE de BESANCON, accueil, guidage, commercial, vente
EVASION PLUS - VALENCE (Association de 170 sites touristiques)
- Citadelle de Besançon
- Grotte de l’Aven d’Orgnac (Ardèche)
- Grotte de Thouzon (Vaucluse)
- Word trade Center : Jardin ferroviaire (Isère)
- Magie des Automates (Isère)
Développement commercial, Marketing, TRE et développement personnel
Conseiller Professionnel : Groupes SOLAREH, AXA, Novalis, Médéric MALAKOV
AFPA Alès (Gard) : Formations retour à l’emploi
Techniques de Recherche d’Emploi, développement personnel, communication.
AFIG SUD FORMATION Nîmes, Alès, La Grand Combe : Prise en charge, formateur unique
Développement personnel, communication et TRE
Membre du jury de L’ ECOLE des MINES d’Alès : Evaluation des études de marché des étudiants
Préparation au recrutement.
Chargée de mission pour l’AFPA de la Grand’Combe
Les missions confiées : Enquête d'image et étude de la concurrence. Recherche de contrats.
Création et gérance d'une S.A.R.L. franchisée - NIMES
Vente de prestations de services (relations humaines)
Création d'une association culturelle (loi 1901) "Rythme et mouvements" au Centre culturel d'Alès : gestion, organisation et coordination de 15 formateurs et 150 adhérents.
Participation active à une association (loi 1901) agréée Jeunesse et Sports.
Organisation de spectacles musicaux, vente, publicité, recherche de sponsors, dynamique de groupe.
Dans le domaine de l’accompagnement à la Création et reprise d’Entreprise
Les missions confiées : accompagnement à la création et suivi commercial après création.
Accueil, informations collectives et entretiens individuels, bilans personnels et professionnels, TRE, Evaluation préalable à la création, Accompagnement, Formation à la Communication, Techniques de vente, Marketing, Etudes de marché, Evaluation des besoins financiers et montage des dossiers : prévisionnels, financement et recherche de financement, mise en place de la stratégie, rédaction du Business plan, Suivi et Développement commercial.
Conseiller Professionnel : Groupes SOLAREH, AXA, Novalis, MEDERIC - MALAKOV.
Conseillère en création et reprise d’entreprise, suivi commercial
Clientèle privée (GARD) : Statut libéral agrément DDTE
Boutiques de Gestion : ARPEGE Nîmes, ARDANGE Bagnols sur Cèze, ARCADEL : Alès, Le Vigan, La Grand Combe.
Formation professionnelle
- Technique Palo Alto
- Communication non violente
- Communication écrite et publications - Université Sophia Antipolis (thésards 7ème année)
- Certificat Force de Vente - C.C.I.
- P.N.L. : (SYPAC LYON)
- Psychologie d’entreprise : Ecole d’Iffra MEYER. Paris
- Diplôme Conseiller en Relation Humaines (SYPAC)
- Techniques de Vente (SYPAC)
- Certificat européen Langues Etrangères (Anglais) - C.C.I. Alès
- Dynamique de groupe : PARENTHESE assoc. agréée Jeunesse et Sports
- IUFM Nîmes - Droit, Psychologie – Montpellier